Actividad 1

Actividad: Organización y Gestión de TIC en los centros de enseñanza formal

(Actividad 1 - Bloque 1)

Utilizando como base alguno de los modelos facilitados en la bibliografía, realiza un análisis comparativo de la forma en la que se estructura la organización y gestión de las TIC en las instituciones de enseñanza formal de dos territorios. 

Producto de la actividad: 

A continuación se presenta una tabla que contiene aspectos relevantes que permiten dar cuenta de la incorporación de las TIC en dos ámbitos universitarios de diferentes países: 

Planes/aspectos	PROGRAMA DE INCORPORACIÓN DE LAS TIC EN LOS PROGRAMAS ACADÉMICOS DE LAS  UNIVERSIDADES ESTATALES COSTARRICENSES INFORME FINAL. Agencia Española de Cooperación Internacional	PROPUESTAS DE ACTUACIÓN PARA UN NUEVO MODELO TIC: EL PLAN DE ACCIÓN. Evolucionar la situación actual de las TIC en las Universidades Andaluzas
Políticas	Adopción de nuevas modalidades de enseñanza, remodelación de las metodologías docentes y el diseño de materiales en red en diversas titulaciones. CONARE (Consejo Nacional de Rectores) por medio del Fondo del Sistema de la Educación Superior, ha asignado presupuesto al ITCR, para la adquisición de equipos en apoyo a la educación virtual. A la adquisición de los equipos y disposición de la infraestructura y servicios básicos para su operación. Cuenta con el apoyo de infraestructura y personal del Instituto Tecnológico de Costa Rica por medio del compromiso adquirido en la Vicerrectoría de Docencia. Diseñar, coordinar, gestionar e impartir un programa de formación destinado al profesorado universitario de las universidades costarricenses para el uso de las nuevas tecnologías como recursos docentes, y el diseño de materiales en línea. Asesorar al profesorado universitario interesado en el diseño y realización de materiales para cursos de formación a través de la red. Implementar programas de formación en red, diseñados y elaborados por los profesores implicados en la capacitación, en el marco de las titulaciones y programas propios de dichas universidades. Definir y evaluar, desde una perspectiva pedagógica, los criterios de calidad de los cursos que se implementen y los materiales que en ellos se utilicen. Analizar, evaluar y realizar recomendaciones de mejora con respecto al proceso de formación docente, como al de implementación de cursos en red, de cara a la toma de decisiones para futuras ediciones de los mismos.	Es necesario desarrollar sistemas de información de apoyo a la dirección basados en herramientas como el Cuadro de Mando Integral (CMI), que deben estar orientadas a la monitorización y seguimiento de la consecución de objetivos estratégicos de la universidad. Poner en práctica modelos de gestión de las TIC basados en metodología y estándares Internacionalmente aceptados como ITIL, CoBIT, ISO9001, ISO27001 e ISO20000, con el objetivo de racionalizar y mejorar la eficacia en el diseño estratégico, la implantación y la posterior gestión del conjunto de sistemas de información que intervienen en todos los procesos universitarios. Aplicación de sistemas normalizados de Gobierno TIC (incluyendo la planificación de los servicios TIC), modelos de excelencia como el EFQM adaptados al marco de actuación que señala la Junta de Andalucía. Un plan estratégico o un plan director de las TIC. Desarrollar un sistema de gestión integral de la investigación: Gestión integral de proyectos, gestión económica, gestión de contratos de investigación, Difusión de la producción. Científica.
Condiciones ambientales y configuración	Plan de capacitación “estrategias colaborativas del trabajo en red para docentes” planificación y diseño de materiales: 7 diseños de las cuatro universidades estatales participantes en el proyecto. Las planificaciones han sido realizadas por grupos de profesores de no más de 6 miembros con asignaturas o contenidos de cursos afines. Existe apoyo institucional de las entidades implicadas por el interés en ofrecer nuevos y actuales programas usando las tecnologías de información y comunicación que redunden en la previsible mejora de la calidad de la oferta formativa de las Instituciones superiores estatales de Costa Rica. Actualmente, la Universidad de Costa Rica es la más grande del país en cuanto a número de alumnos y docentes que imparten docencia en ella, sin embargo existen otras tres universidades estatales que ofertan formación superior y un número cada vez mayor de Universidades privadas.	El modelo integral de prestación de servicios TIC se debe prestar especial atención a las políticas de subcontratación así como a la normativa de adquisición de servicios e infraestructuras concretas. Es importante hacer énfasis en la correcta planificación, establecimiento de hitos y monitorización de la eficacia y la eficiencia de los proyectos de servicios TIC más relevantes.
Implementación/ Practica	El 42.9% ha diseñado el plan de acción colaborativamente con otro grupo de profesores que imparten asignaturas diferentes, lo que nos lleva a valorar el esfuerzo por trabajar multidisciplinarmente. Tras desarrollar las actividades formativas, los docentes participantes en el proyecto iniciaron el proceso de diseño de estos planes de acción, así como de los materiales que utilizarían. Lograr el diseño de planes de acción de asignaturas y cursos para su posterior implementación en la enseñanza superior. El equipo de investigadores del proyecto decidió que los planes de acción se realizaran de forman colaborativa entre grupos de docentes de no más de 6 miembros y con temáticas afines.	Avanzar en la puesta a disposición por parte de la universidad de herramientas TIC dirigidas a facilitar la organización de la actividad investigadora. Para la realización de la medición y seguimiento en la consecución de los objetivos del plan de acción, se debe poner en marcha un cuadro de mando de indicadores, que facilite la información necesaria para evaluar el estado y evolución del plan de acción. Potenciar los sistemas de información para el gobierno de la universidad: todos los planes estratégicos de las universidades andaluzas aparecen de forma transversal objetivos y/o iniciativas TIC para la implementación de dichos planes. Aplicar metodologías y estándares en la gestión de las TIC: La adopción de metodologías o estándares para la gestión de las TIC en el seno de la universidad, pasa por cuatro pasos fundamentales: formar y concienciar al equipo de gobierno y responsables TIC de los beneficios que aportan, conocer y evaluar cuál es la situación inicial de partida de cada universidad (estado de madurez), definir e identificar cuáles serían las mejoras a obtener como resultado de la aplicación de las mismas y elaborar y desplegar un plan realista para su adopción. Conseguir la plena implantación de las TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje: esta estrategia se concreta en la evolución del Campus Andaluz Virtual, para mejorar los campus virtuales de cada universidad, el seguimiento de la labor del estudiante (como apoyo a la docencia presencial y en la enseñanza virtual) la disminución de la diferencia existente entre profesores y alumnos y entre carreras técnicas y no técnicas, la formación continua, y la mejora de la acción tutorial de cara a la adaptación de los procesos de enseñanza virtual al EEES. Constituyan una red de repositorios federados con objetos de aprendizaje visibles y accesibles para el profesorado de las distintas universidades, de tal forma que antes de iniciar un proceso de producción de contendido, se busque en dicho repositorio la posible existencia de contenidos elaborados por otros profesores con los correspondientes permisos de uso y/o modificación. Elaboración y/o actualización del mapa de competencias TIC, oferta tic para estudiantes, ya sea de manera presencial o virtual, cursos de formación orientados a la utilización de las tecnologías que ofrece la universidad como apoyo a la enseñanza presencial o elementos de la enseñanza virtual.

Haciendo un breve análisis del cuadro anterior, se puede comprender que las universidades pretenden trabajar y enfocarse al diseño de estándares o estrategias que permitan implementar una adecuada metodológica, recursos tanto didácticos como de infraestructura, criterios de evaluación en general y formación docente en la academia, así como también la construcción de servicios de información y gestión administrativa, basados en el uso de las TIC. Además, no solo tienen en cuenta las necesidades locales sino también incluyen una visión nacional y global, siguiendo referencias bases gubernamentales, que les permita una mejor eficacia en la integración con la tecnología en red. Por ende se nota un esfuerzo llevado mancomunadamente en su región y nación.

Sin embargo este proceso o plan de incorporación y gestión, es mucho más complejo como se plantea en el entorno Andaluz, ya que en la Universidad de Costa Rica hace mayor énfasis en la formación de docentes y elaboración/diseño de materiales para la enseñanza aprendizaje en el entorno o plataforma virtual.

Podemos resaltar que los planes de acción, son implementados y con ello se verifica que estas gestiones tienen apoyo institucional e interés personal por los entes que la conforman, lo que hace llevadero el proceso a buenos términos, de tal manera que los beneficios se reflejan en el ámbito financiero, cultural, educativo, investigativo, técnico/físico y administrativo. Y que cada componente listado en la tabla esta interrelacionado para su consecución y puesta en marcha.

Teniendo en cuenta lo anterior, se puede afirmar que en ambas universidades se vislumbra con mayor intensidad el escenario C, como lo propone Betty Collis y Marijk van der Wende, en su trabajo: Models of Technology and Change, In Higher Education.

Escenario C: Estirar el molde se relaciona a una mayor flexibilidad, con o sin cambio de modelo pedagógico subyacente en la institución. Muchas universidades tradicionales están avanzando ahora hacia algunas formas de extensión/estirar el molde, ofreciendo más flexibilidad para la participación en sus programas preestablecidos.